Direct Line è la prima compagnia di assicurazioni leader del Gruppo Bancario Royal Bank of Scotland, uno dei principali asset della banca in Europa e uno dei primi cinque del mondo. RBS Royal Bank of Scotland Group, fondata nel 1727, ha lanciato in tutto il Regno Unito di vendita diretta di polizze assicurative, usando solo il canale telefonico e Internet, senza alcuna intermediazione da parte di consulenti esterni.
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